Politique d'expédition

Politique d’expédition – CalmNest

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Temps de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Une fois votre commande traitée, elle est directement transmise à notre partenaire d'expédition.

Attention:
Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant la commande.
Passé ce délai, l'annulation n'est plus possible et n'est pas gratuite, car la commande est alors déjà en cours de traitement ou d'expédition.

Expédition

• Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes aux Pays-Bas et en Belgique
• Les commandes sont expédiées par des partenaires d'expédition internationaux fiables
• Dès que votre commande est expédiée, vous recevez (si disponible) un code de suivi

Retards

Dans des cas exceptionnels (tels que la forte affluence, les jours fériés ou les circonstances externes), la livraison peut prendre plus de temps que prévu.

Nous vous demandons votre compréhension et faisons toujours de notre mieux pour livrer votre commande dans les plus brefs délais.

Adresse incorrecte

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte.

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• des frais d'expédition supplémentaires peuvent être facturés

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